Unsere Lieferoptionen

Bei Roben Peak Geschaft bieten wir zwei Lieferoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und arbeiten hart daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

• Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx für den Standardversand. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Tage nach dem Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15-25 Tage nach dem Versand.

Bestellbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabeprozess zu starten.

Kundenservice

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung zu beantworten. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Roben Peak Geschaft so reibungslos und angenehm wie möglich ist.